Коли хочеться дізнаватися про настільні ігри українською

Коли хочеться дізнаватися про настільні ігри українською

Передісторія: На днях один великий інтернет-магазин на свої сторінці в соц. мережі повідомив про ребрендинг і запитав "Які покращення ви б хотіли у нас побачити?". Значна кількість людей висловилася, що хотіли б отримувати інформацію з соц. мереж та на сайті державною мовою, на що отримали пропозицію використовувати гугл-перекладач.

У зв'язку з цим публікуємо інформацію, що робити, якщо вам відмовляють в обслуговуванні (в тому числі й наданні інформації про товари та послуги) українською мовою.


З 16 січня 2021 року відповідно до статті 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» (далі – Закон) всі надавачі послуг незалежно від форми власності мають обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари та послуги державною мовою.

Згідно з п. 4 ч. 3 ст. 54 Закону «особа може оскаржити до Уповноваженого рішення, дії або бездіяльність громадських об’єднань, політичних партій, інших юридичних осіб, їхніх посадових осіб та працівників, якщо юридична особа, її посадова особа або працівник відмовилися надати інформацію про товари, роботи або послуги державною мовою».

Ви можете повідомити про порушення законодавства про державну мову через електронну форму для скарг: https://mova-ombudsman.gov.ua/povidomiti-pro-porushennya

Для цього потрібно заповнити таку форму:

Вид порушення: «стосується відмови обслуговувати, надавати інформацію про товари, послуги…». Далі вказуємо свої персональні дані та обставини порушення.

Також обов’язково необхідно забезпечити збереження та завантаження доказів відмови від обслуговування (наприклад, скріншоти де вам відмовили в наданні інформації українською та інш.)


Не залишайтесь осторонь та ставайте на захист української!



Додаткові матеріали:
1. ЗУ «Про забезпечення функціонування української мови як державної».
2. Мовний закон: роз’яснення юристів системи надання безоплатної правової допомоги
3. Пам'ятка! як діяти у разі порушення вашого права на обслуговування українською


Уповноважений із захисту державної мови
Адреса: 01001, м. Київ, провулок Музейний, 12
Сайт: https://mova-ombudsman.gov.ua/
телефон: +38(044)256-60-84
Телефонна лінія для надання додаткової інформації та консультацій: +38 (044) 293-11-79
Для звернень громадян: lyst@mova-ombudsman.gov.ua
Для запитів щодо надання публічної інформації: zapyt@mova-ombudsman.gov.ua
Пресслужба: zmi@mova-ombudsman.gov.ua


Матеріал підготував: Сергій Білан

Тримаємо вас в курсі найцікавіших та найактуальніших подій світу настільних ігор в Україні.
Розповідаємо про настільні ігри просто, весело та цікаво.